为切实了解威远县镇西镇民主街社区高龄、残疾、低收入等老人群体的实际问题和切实需求，精准提供慈善助老服务。日前，镇西镇民主街社区干部、穹窿社工联合开展以“社工入户探访 探寻老年需求”为主题的活动，打开了社区困难老人的房门，将温暖和关爱送到老人的心坎上。

探访前期，社工通过与社区两委沟通，确定了本次探访的服务对象。于此同时，社工还制定了详细的探访计划，设计了老年人详细档案表、访谈记录表，确保能够全面、高效地开展此次入户探访服务。

在探访过程中，社工与社区志愿者每到一户都通过唠家常的形式和老年人进行交流，详细询问老人的身体状况和生活情况以及家庭照料情况，耐心倾听老年人的需求和困难，了解他们的心理状态，并及时给予心理支持帮助他们缓解孤独感和焦虑情绪。

此次探访完成访谈提纲20份，老年人详细档案20份，需求台账清单1份。此次入户探访服务进一步增强了社区的凝聚力和向心力，活动获得了老人们好评，他们表示，社区的关心和帮助让他们感受到了家的温暖。

威远县穹窿社工服务中心负责人表示：“我们将始终秉持社工服务理念、抱着真诚的心和态度，关怀社区每一位困难老人。”

(责任编辑：赵佳)