为增强社区居民的消费维权意识,普及消费者权益保护相关法律知识,近日,金鸿社区特别邀请社区法律顾问王律师开展了一场深入且实用的消费者权益保护普法宣传活动。此次活动吸引了众多社区居民积极参与,取得了良好的效果。
活动中,王律师从常见的消费陷阱讲起,结合网络购物、实体店消费等日常生活场景,列举大量真实案例,深入浅出地介绍《中华人民共和国消费者权益保护法》中消费者享有的安全保障权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权等基本权利。同时,针对居民们在消费过程中遇到的商品质量瑕疵、虚假广告诱导、售后服务推诿等问题,王律师详细讲解了有效的维权途径,包括与商家协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门投诉、根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁以及向人民法院提起诉讼等,并告知居民在维权过程中要注意保留购物凭证、聊天记录、商品实物等关键证据。
在互动环节,居民们踊跃提问,就自己遇到的消费难题、抵押担保、遗产继承等寻求解决方案。对于居民提出的问题,王律师一一耐心解答,提供了专业的法律建议。
本次普法宣传活动不仅提升了社区居民的维权意识,也为营造安全放心的社区消费环境奠定了坚实基础。今后,金鸿社区将继续组织各类普法活动,邀请专业法律人士走进社区,让更多居民了解法律知识,学会运用法律武器维护自身合法权益。
(责任编辑:夏琴)