一是深化大厅“一站式”服务。围绕“高效办成一件事”，持续深化政务服务大厅“一站式”服务功能，推动政务服务事项向本级大厅集中，召开政务服务事项进驻专题工作推进会，推动270余项政务服务事项进驻行政服务中心，进驻比率达90%以上。进一步提升政务服务大厅办事效率，实现线下“只进一扇门”。

       二是优化线下“一窗”服务。按照“统一收件、按责转办、后台审批、统一出件”的服务模式，推进“一窗办”，设置6个“一窗受理”综合窗口，实现148项事项通过“一窗受理”综合窗口无差别受理。设置分类综合受理窗口，对418项政务服务事项推行分领域综合窗口受理。

       三是强化线上“一网”服务。依托四川政务服务“一张网”，不断强化网上服务功能，通过“统一预约服务”“周末不打烊服务”“办不成事反映”“帮办代办服务”等服务专区，实现从网上预约、网上反映、网上申报到网上预审、网上办理、网上反馈“应上尽上、全程在线”。自“高效办成一件事”工作开展以来，通过网上受理渠道及时受理网上预约服务130余件、“办不成事”反映专区受理办结群众反映事宜36件、“帮办代办服务”24件。

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