6月3日,大竹县居保局在会议室召开2021年度“暖春行动”成效分析研讨会。会议围绕居保领域政策宣传、基金风险防控、冒领追回、到龄人员未申请待遇核实及百岁老人上门服务等重点工作取得成效、存在不足、下步打算进行了交流发言。
为保证暖春行动工作落地见效,自4月6日到6月2日历时近两个月,由主要领导带队分三个小组对全县31个乡镇(街道)、部分村组(社区),通过面对面为参保群众算好“家庭、经济、实惠”三本帐,将党的惠民政策送进了千家万户,从而使城乡居保形象得到了进一步树立和巩固。同时对业务经办人员的窗口服务礼仪、政策掌握、系统操作流程等工作进行了现场检验,有力地推动了各项工作顺利开展,赢得了广大群众的认可。
最后,县人社局党组成员、县居保局党支部书记局长张旭临强调暖春行动是响应“党史学习教育”活动及“我为群众办实事”的标准动作,也是走下去、沉下去的重要机会,在下步工作中我们应坚持:一是梳理问题,建立台账。对在走访过程中收集到的存在不足、下步建议,办公室及时梳理建好台账并实施动态管理;二是针对问题,出台举措。针对梳理出的问题,进一步理清资料,出台统一标准,规范经办人员操作;三是精心准备,开好培训。通过前期走访调研收集,有针对性开展经办业务培训,提高服务效能,擦亮“大竹居保”名片。
(责任编辑:陈睿)