加强廉政警示教育，促进医疗优质服务

　　为进一步提升医疗服务质量，减少医疗投诉及纠纷，近日，急诊科召开了专题科会。会议由急诊科主任谢钟主持，急门诊党支部书记、医务部部长兼急危重症医学部部长朱勇及急危重症医学部护士长夏礼惠参加会议并做点评。

　　首先谢主任通报了今年科室的相关投诉案例，对案例进行深入分析，参会人员积极发言讨论，对存在的问题和如何避免发生类似问题等提出了许多意见，也分享了一些好的做法。随后，谢主任传达了医院近期工作安排部署，尤其强调了习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育、医疗生产安全、三甲复评迎检准备、医药行业集中整治等工作，集中观看了医药领域腐败问题警示教育片。谢主任指出：在新环境下要尽量减少医疗投诉，避免医疗纠纷，提高医疗服务质量，一是要不断学习，强化业务知识培训与提升，提高对疾病风险的预判能力，以精湛的技术、高质量医疗服务赢得病人的信任和尊重；二是要加强医患沟通，提高沟通能力，从患方角度出发，赢得患方的理解和配合，对患者重要的知情告知要留下书面材料；三是要增强医护人员的法制观念，增强廉政意识，落实医院规章制度和人员岗位责任制度，特别要落实好医疗核心制度，遵守医疗机构工作人员廉洁从业九项准则，规范医疗行为，守住底线，不跨红线。

　　最后，朱勇部长及夏礼惠护士长分别做出点评，要求科室全体工作人员要以医者初心，加强学习，提升救死扶伤本领；要廉洁从业，规范行为，提升医疗服务质量，全科人员应团结协作，为医院高质量发展添砖加瓦。

(责任编辑：程红)