为充分发挥社区调解“第一道防线”的作用，让矛盾纠纷化解在基层、解决在社区。近日，南溪街道三元街205号的房东李某与租户杨某因租房问题发生纠纷，到南门社区进行调解。

    社区领导、院巷党支部成员、院巷议事团成员、社区警务和律师以及矛盾双方在会议室开展调解，了解具体事实情况，律师以相关法律法规为准，为矛盾双方提供解决方案；院巷议事成员针对矛盾问题向双方以讲道理、举实例的方式，动之以情、晓之以理耐心沟通调解，引导双方换位思考。通过多方细致分析，积极协调，促使双方达成一致，有效解决矛盾。社区将调解结果以书面形式记录下来，并约定后续的跟进措施，确保协议的执行。

     社区将充分发挥好院巷治理的优势，提升居民的安全感和满意度，为居民办实事、办好事，切实解决居民生活中的痛点、难点。

(责任编辑：夏琴)