2024年10月15日，高县政务服务大厅如往常一样忙碌而有序。一位群众手持锦旗，满脸笑容地走进大厅，吸引了众人的目光。

这位群众在办理变更企业经营范围的业务时，因不会操作电脑,心情无比焦急。就在他办理业务一筹莫展的时候，政务服务大厅的综合窗口工作人员主动上前询问情况。了解到群众的困境后，综合窗口工作人员耐心地为他讲解变更企业经营范围的具体流程，并一步步指导他进行电脑操作。

（办事群众送锦旗“热情服务，为民排忧”现场）

在综窗工作人员的帮助和指导下，群众很快地解决了变更企业经营范围的问题。并对综合窗口工作人员热情帮代办的服务态度表达出了满意和感激，特意制作了一面锦旗送到政务服务大厅。锦旗上 “热情服务，为民排忧” 八个大字，不仅是对工作人员们的高度赞扬，更是对高县政务服务大厅优质服务的充分肯定。

高县政务服务大厅一直坚定地秉持着 “以人民为中心” 的服务理念，全力为群众打造优质、高效、便捷的政务服务。政务大厅工作人员正用实际行动生动地诠释着这一理念。他们以无尽的耐心、细腻的细心和强烈的责任心，为群众排忧解难，让每一位前来办事的群众真切地感受到政务服务的温暖。

在以后的工作中，高县政务服务大厅将继续砥砺前行，不断提升服务质量和水平，为办事群众带来更加贴心、周到的服务，让服务之花在高县政务服务大厅绽放出更加绚烂的光彩。

(责任编辑：夏琴)