为进一步深化放管服改革、优化营商环境,全面推进政务服务流程和方式系统性重塑，促进线上线下深度融合，推进“标准统一、相互授权、异地受理、远程办理、协同联动”的政务服务一体化通办新模式，8月28日宜宾市叙州区行政审批和非公经济发展局与浙江省绍兴市上虞区便民服务中心签订政务服务战略合作协议。

合作协议内容包括梳理事项清单、明确事项标准、制定办理流程、设置通办窗口、建立授权信任机制、畅通邮政寄递渠道等六个方面，共涉及49项事项，包括公安、市场监管、医疗、社保等重点领域，全面围绕办事频率高、反映最强烈、需求量较大、群众获得感强的事项开展合作。按照统一规范申请材料、审查要点、流程和时限等，提升两地通办事项的标准化程度，并建立通办工作运行机制和全流程监督管控机制，明确事项办理流转具体流程，细化人员岗位职责、联动方式、流转程序，对收件受理、办理过程、办结送达等环节进行规范和跟踪督办。两地政务服务大厅分别设置通办窗口，提供政务服务异地咨询、异地代收代办、异地联办、异地直办服务，通过明确专人授权负责联办事项的咨询、收件、审查、结果送达，窗口与窗口之间开展异地视频会商收件，实现通办全过程记录和点对点视频对话、视频核验。同时建立通办授权信任机制，甲乙双方相互授权窗口受理人员和后台审批人员“收件受理权、一次性告知权、原件核验权、审批结果送达权”。为方便企业和办事群众寄递资料，由两地建立邮递收件和管理机制，审批部门确需收取原件存档、不便异地打证事项，采用“邮政跑”“快递跑”取代“群众跑”。

 叙州区行政审批和非公经济发展局将以此次合作为契机，进一步探索区域间政务服务合作机制，打破地域限制，着力构建便民利企政务服务新格局，为区域间经济社会高质量发展贡献力量。

(责任编辑：夏琴)