为对标行业先进、提升服务水平、提高业务能力、更好地服务人民群众,8月17日,叙州区行政审批和非公经济发展局学习考察团一行赴水富市政务服务管理局交流学习。
考察组首先参观了水富市政务服务大厅,详细查看了无差别综合窗口建设、线下政务服务大厅应用系统+硬件设备建设及24小时自助服务大厅软件系统建设情况。
(考察团参观了水富市政务服务大厅)
随后,考察团与水富市政务服务管理局开展了深入的座谈交流。水富市政务服务管理局围绕综合窗口部门联动业务培训及收件即受理主题,从制定工作方案、筹备综窗运行、正式运行综窗、综窗运行成效、综窗案例分享五个方面进行了详细的经验分享。考察团就叙州区政务服务工作推进情况,分别介绍了无差别综合窗口建设及推进情况、“一件事一次办”工作推进情况、综合窗口改革等方面内容。
双方就政务服务工作的经验及存在的问题展开了交流学习,受益匪浅,均表示要持续保持互学互促、交流沟通的良性互动格局,共同推进政务服务工作提质增效。
(座谈会)
(责任编辑:夏琴)