7月28日，宜宾市政务服务和非公经济局牵头的“幸福宜宾”便民服务项目调研组到叙州区调研便民服务建设工作。市调研组黄河一行在叙州区行政审批和非公经济发展局分管领导的陪同下先后到了叙州区凤仪乡、双龙镇、横江镇、商州镇等便民服务中心和部分村便民服务站进行了实地察看了解调研。

   在调研现场，调研组认真察看了便民服务中心（站）的功能布局、窗口设置和软硬件建设等方面情况，详细了解了便民服务中心事项进驻和人员配备的情况，与乡镇便民服务中心负责人就规范业务办理及政务服务一体化等方面进行了询问交流，调研组对便民服务建设工作取得的成绩表示肯定，对存在的不足进行了反馈。最后，调研组要求:一是要加强软硬件建设，规范中心管理，深入推进政务服务标准化、规范化、便利化；二是要强化业务培训，定期对窗口工作人员进行业务知识与技能培训，提高窗口人员服务水平；三是要完善窗口工作人员考核制度，以制度管人，推动便民服务工作优质、高效运行，促进叙州区便民服务工作再上新台阶。此次调研督导将会对叙州区的便民服务“三化建设”工作起到积极的促进作用。

(责任编辑：夏琴)