近日，宜宾市政务服务和非公经济发展局召开宜宾市政务服务和“一网通办”第二季度工作推进会，高县部分镇、村便民服务中心（站）作为现场点位接受市局及各区县调研。

  调研组一行通过实地参观、经验交流、服务体验等形式先后到高县小靖社区便民服务站、罗场镇便民服务中心等镇村便民服务“三化”示范点，详细了解便民服务中心（站）场地建设、事项进驻、亲民化改造、窗口设置等情况，认真听取镇、村关于基层便民服务体系建设工作推进过程中亮点特色、创新举措，并就相关工作开展现场交流。

                                                                                                                   

  调研组表示，要狠抓政务服务能力提升，着力解决便民服务“远、慢、冷、繁”问题，以群众需求为导向，高质量推进镇村便民服务标准化规范化便利化建设，推动“放管服”向基层延伸，进一步优化政务服务环境，为群众提供更便捷、更贴心、更精准的政务服务；要优化办事流程，着力推动“减环节、简材料、网上办”，不断优化服务流程，规范服务行为，提高服务效率。要加强宣传引导，全面推广普及便民服务“一网通办”，使群众体验“零距离”服务，让群众早知晓、会操作、少跑腿，全力提升办事群众体验感和满意度。

                                                                                                                    

  下一步，县行政审批和非公经济发展局将以优化布局线下就近能办、整合资源线上一网通办、需求导向对标方便易办为着力重点，在镇村便民服务体系“三化”建设基础上，推动“政务+金融+邮政+供销＋商务”服务模式，不断提高办事群众的幸福感和满意度，全力实现四川省星级便民服务中心创建目标。

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